Confidentialité et les Cookies

CONCERNANT KUBOTA ET NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Kubota Holding Europe B.V, ses filiales et sociétés affiliées (collectivement « Kubota ») prennent votre vie privée et vos données personnelles au sérieux. Kubota intègre la notion de transparence et de respect, et par conséquent met tout en œuvre afin de protéger les informations que vous nous fournissez.
Ce texte explique quel type d’informations personnelles nous collectons, avec qui nous les partageons, et vos choix possibles concernant l’utilisation de ces données. Nous décrivons également les mesures prises afin de protéger la sécurité des informations collectées, et comment vous pouvez nous contacter concernant cette politique de confidentialité.
Notre politique de confidentialité peut varier selon les pays où nous sommes implantés, afin de refléter les politiques locales et les exigences légales.

1. QU’EST-CE QUE LES DONNÉES PERSONNELLES

Nous nous appuyons sur la définition donnée dans le Règlement Général de Protection des Données (RGPD) :
« toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement,
notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale »

2. QUI EST RESPONSABLE DE CES DONNÉES

Cette politique de confidentialité s’applique à toute donnée personnelle fournie à Kubota ou recueillie par Kubota. « Kubota », « nous », « nos », « notre » se rapportant à Kubota Holding Europe B.V, ses filiales et sociétés affiliées.
Chaque entité Kubota qui contrôle la façon dont sont collectées et utilisées vos données, est « responsable du traitement » selon la loi applicable et le règlement européen sur la protection des données.

Par l'intermédiaire du Centre de protection de la vie privée de Kubota, vous pouvez demander à communiquer avec les entités de Kubota responsables de la collecte et de l'utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité. Dans la section "Comment nous contacter", vous trouverez les coordonnées du délégué à la protection des données ou vous pouvez utiliser notre formulaire en ligne.

Nos sites internet peuvent proposer des liens vers d’autres sites pour votre commodité et votre information. Ces sites peuvent fonctionner indépendamment de Kubota et avoir leur propre politique de confidentialité, que nous vous recommandons de consulter. Dans la mesure où ces sites ne sont pas la propriété de Kubota nous ne sommes en aucun cas responsables de leur contenu (y compris les cookies), de leur utilisation ou de leur politique de confidentialité.

3. COMMENT COLLECTONS NOUS ET UTILISONS NOUS VOS DONNÉES

Kubota et ses filiales et sociétés affiliées recueillent des renseignements personnels et des données machine. Nous collectons ces informations auprès de vous, quand par exemple, vous allez sur notre site web, utilisez nos services, ou encore que vous nous contactez. Nous obtenons également ces informations auprès de nos partenaires commerciaux affiliés (revendeurs, distributeurs ou encore avec des entreprises réalisant des études de marché).

Type de données que nous collectons :

• Emplacement physique et coordonnées (nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro de client, la langue et les préférences de contact)
• Informations commerciales (informations concernant vos demandes de renseignement, vos achats, votre emplacement régional et d'autres renseignements démographiques, vos transactions avec le concessionnaire)
• Machine et utilisation (Les données relatives à la machine générées, collectées ou stockées dans votre machine/terminal, telles que l'état de la machine et les données de fonctionnement de la machine qui comprennent les heures de fonctionnement, la consommation de carburant et les données de diagnostic de l'équipement. Dans le cas où vous utilisez nos produits et/ou services télématiques, nous recueillons également des informations GPS.)
• Renseignements sur les transactions (dans les cas où vous interagissez avec nous, nos concessionnaires ou nos partenaires commerciaux au sujet d'achats et de comptes clients)
• Informations financières (nom et prénom, date de naissance, N° de sécurité sociale / N° identification personnelle, code, adresse e-mail, N° téléphone fixe et portable, autres renseignements sur l’emploi, le revenu ou le crédit, et renseignements sur les activités de financement et de location d'équipement)
• Informations collectées en ligne, Dans les cas où vous interagissez avec nous, nous collectons des données de façon automatisée, comme par exemple avec les cookies. Les informations pouvant être recueillies de cette façon : l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les URL de référence, les actions entreprises ou l’interaction avec nos actifs numériques. Nos sites web utilisent « Google analytics », un service d’analyse de site web fourni par Google qui permet d’effectuer des analyses de données de façon anonyme.

Comment utilisons nous vos données

Nous traitons (collectons, stockons et utilisons) vos données en appliquant le règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous nous efforçons de garder vos informations exactes et à jour, et de ne pas les garder plus longtemps que nécessaire. Nous nous engageons à maintenir des informations telles que l’impôt sur le revenu et les audits, conformément à la loi. 

But de cette collecte et du traitement des données

Kubota utilise vos Données Personnelles pour vous fournir des biens et services, des services et des solutions optimisés que vous avez demandés ou pour vous alerter sur d'autres produits ou services comme spécifié ci-dessous :

• Suite à votre demande : Lorsque vous utilisez notre fonctionnalité de demande de renseignements, de concours ou de sondage sur nos sites Web ou lors d'événements, nous pouvons utiliser les informations données en les combinant aux informations déjà en notre possession pour vous proposer des services et des produits pertinents, pour répondre à vos demandes et vos réclamations. Si vous utilisez nos fonctions « Contact Commercial » ou « Configurez mes fonctionnalités Kubota » vos informations peuvent être transférées à nos revendeurs afin de répondre à votre demande. Vérifiez si ces fonctionnalités sont disponibles. Le texte légal dans ce cas sera celui basé sur "l'intérêt général".
• Marketing et promotions : Kubota peut utiliser les informations données via des transactions et nos sites internet pour vous proposer de nouveaux produits et services ou vous faire des recommandations. En cas de cas de contact, à des fins marketing, nous vous demanderons un consentement supplémentaire. Vous pouvez également vous désabonner à tout moment. Vous trouverez les informations supplémentaires dans la partie « vos droits ». Le texte légal dans ce cas sera celui basé sur "le consentement".
• Service Clients et support : nous collectons et utilisons des données vous concernant pour soutenir notre service client. Cela inclut, mais n’est pas limité à, mise à jour et sécurisation, service de garantie, financement ou achat, la livraison et le service technique. Il comprend également le partage de données, lorsqu'il est nécessaire pour fournir le service ou effectuer les transactions que vous demandez. Le texte légal dans ce cas sera celui basé sur "l'intérêt général".
• Carrières : Nous pouvons utiliser les informations fournies par vous, soit par courrier soit via nos sites web ou plateforme d’offres d’emploi pour déterminer votre admissibilité à tout poste vacant pour lequel vous aurez postulé conformément aux critères annoncés. Le texte légal dans ce cas sera celui basé sur "l'intérêt général". Aucunes catégories de données n'est traité à ce stade.
• Amélioration de la performance. Nous utilisons également les données personnelles et les données machine pour exploiter notre entreprise, ce qui comprend l'analyse de notre performance, le respect de nos obligations légales, le développement de notre personnel et l'exécution de recherches.

4. RAISONS DE L'ECHANGE DE DONNÉES PERSONNELLES

Kubota peut partager vos données personelles et informations machines avec les entités suivantes : 

• Les concessionnaires, distributeurs, partenaires commerciaux et sociétés affiliées autorisés à fournir une partie de nos produits et services en notre nom, et les fournisseurs de services à fournir des produits et services liés à la vente de produits Kubota, aux processus internes de la société ou au service de vos comptes ou transactions.
• Nos partenaires marketing, lors de communication directe si vous nous avez donné votre approbation.
• Les auditeurs, les régulateurs et autres entités, lorsque la loi l'exige pour les informations officielles. Nous pouvons divulguer vos données pour nous conformer aux ordonnances des tribunaux et aux exigences légales ou réglementaires ; pour prévenir les blessures, le décès, les pertes, la fraude ou les abus ; pour protéger les droits de Kubota ou pour défendre Kubota dans le cadre de procédures judiciaires ; et si nécessaire dans le cadre de la vente ou du transfert des actifs commerciaux.

Les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos données personnelles sont tenus de conserver celles-ci en sécurité et de les utiliser uniquement pour répondre au service pour lequel nous les auront mandatés. Lorsqu’ils n’auront plus besoin de vos données une fois le service honoré, ils disposeront des données selon nos procédures. Si nous souhaitons transmettre vos données personnelles sensibles à un tiers, nous ne le ferons qu’une fois votre consentement obtenu, à moins que nous ne soyons légalement tenus de le faire et/ou de le faire en vertu de la loi.

5. CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Kubota stockera les données personnelles des utilisateurs pour la période nécessaire et proportionnelle à leur traitement.
Veuillez noter que nous mettrons bientôt à jour ce texte afin de vous fournir des détails plus précis sur la période de conservation de vos données personnelles.

6. VOS DROITS ET VOS CHOIX

Vous avez des droits concernant les informations personnelles que nous conservons à votre sujet. Vous avez également le choix concernant la façon dont nous les utilisons et comment nous communiquons avec vous. Conformément aux lois applicables vous avez le droit :

• D’accès à vos données personnelles, à savoir, vous pouvez obtenir la confirmation que nous possédons des informations vous concernant, y demander l’accès et une copie.
• Demander la correction, la mise à jour ou la suppression de ces données personnelles.
• Refuser pour des raisons légitimes le traitement de ces données
• Refuser que vos données personnelles soient utilisées à des fins commerciales (marketing)
• Droit de rétractation pour tout consentement donné sur un de nos sites web ou de toute autre façon (le cas échéant) avec effet immédiat, et accéder à la formulation de cette déclaration de consentement à tout moment.

Vous pouvez refuser la collecte et l'utilisation de certaines informations que nous collectons à votre sujet par des moyens automatisés lorsque vous visitez nos sites Web. Votre navigateur peut vous indiquer comment être averti et refuser de recevoir certains types de cookies. Pour plus d'informations sur les cookies et les options de désinscription, veuillez consulter ci-dessous.

POLITIQUE DE KUBOTA EN MATIÈRE DE COOKIES

(1) Kubota peut utiliser des « cookies » lorsque vous accédez à notre site Web, notamment pour vous éviter d'avoir à ressaisir des informations à différentes occasions. Certains des cookies utilisés sur notre site Web sont strictement nécessaires pour fournir les services demandés. En règle générale, ces cookies seront supprimés après la fin de votre session. D'autres cookies, tels que les analyses web, seront stockés pour une période plus longue et ne seront utilisés que si vous avez donné votre accord préalable. Dans la section (3) ci-dessous, vous trouverez un aperçu des cookies utilisés, de leurs objectifs et de leur durée de vie.

(2) Dans la mesure où vous avez fourni vos données personnelles, y compris votre adresse email, lors de votre inscription ou de votre accès à notre site ou à l'un de nos services, Kubota peut, sous réserve de votre choix, associer les informations de navigation de votre appareil par les cookies que Kubota émet, avec vos données personnelles pour vous envoyer, par exemple, des sondages de manière électronique, dans un espace publicitaire contenant des cookies que Kubota émet, des publicités personnalisées qui vous sont spécifiquement destinées.

(3) Lorsque vous utilisez notre site Web et ne désactivez pas les cookies, les cookies suivants sont utilisés :

(4) Si vous souhaitez contrôler l'utilisation des cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre ordinateur et de votre navigateur.

La plupart des navigateurs Web permettent un certain contrôle de la plupart des cookies via les paramètres du navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, y compris sur la façon de voir les cookies, visitez www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Découvrez comment gérer les cookies sur les navigateurs les plus utilisés :

Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
Opera
Apple Safari

Pour trouver des informations relatives à d'autres navigateurs, visitez le site Web du développeur du navigateur.

Comme indiqué ci-dessus, nos sites Web utilisent «Google Analytics». Pour plus d'informations et des options de désabonnement, veuillez consulter ci-dessous.

UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS

1) Ce site Web utilise Google Analytics ("Google Analytics"), un service d'analyse de site internet fourni par Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Google Analytics utilise des cookies pour aider Kubota à analyser votre utilisation du site Web, y compris le nombre de visiteurs sur le site Web, les sites Web que vous avez consultés et les pages qu'ils visitent. Cette information est utilisée pour améliorer l'offre et les services du site Web. En règle générale, toute information générée par le cookie concernant votre utilisation du site Web sera transmise et stockée par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Étant donné que ce site Web a implémenté la fonctionnalité d'anonymisation IP proposée par Google, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres états contractuels du Traité sur l'Espace économique européen avant d'être transférée aux États-Unis. Région. Seulement dans des cas exceptionnels votre adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et sera raccourcie là. 

(2) Google utilisera cette information en tant que responsable du traitement des données pour aider Kubota à évaluer l'utilisation du site Web, à compiler des rapports sur l'activité du site et à fournir d'autres services statistiques et analytiques relatifs à l'utilisation du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera associée à aucune autre donnée détenue par Google.

(3) Vous pouvez empêcher la collecte de données générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web en téléchargeant et en installant un plugin de navigateur disponible ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

(4) Comme alternative à l'installation du plugin navigateur, ou si vous utilisez le site Web avec des navigateurs sur des appareils mobiles, vous pouvez également choisir de ne pas être suivi par Google Analytics si vous cliquez sur le lien de désinscription suivant: Opt-out of Google Analytics Tracking: Dans ce cas, un cookie de désactivation sera placé sur votre navigateur, ce qui empêchera Google Analytics de suivre votre utilisation de ce site Web. N'oubliez pas que vous devrez à nouveau vous désinscrire si vous supprimez tous les cookies stockés sur votre appareil.

(5) Vous devez également vous désinscrire pour chaque appareil que vous utilisez pour visiter notre site web. Pour un aperçu de la confidentialité chez Google, veuillez cliquer sur :https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Vous pouvez à tout moment nous dire de ne pas vous envoyer de communications marketing en nous contactant comme indiqué dans la section "Contactez-nous" ou en cliquant sur le lien de désinscription dans les e-mails marketing que vous recevez de notre part. Dans les options de désinscription.

Si vous nous fournissez des informations ou des documents relatifs à une autre personne, vous devez vous assurer que le partage avec nous et notre utilisation ultérieure telle que décrite de temps en temps est conforme aux lois applicables, par exemple, vous devez dûment informer l’individu sur le traitement de ses données personnelles et obtenir son consentement, selon les lois applicables.

Kubota ne recueille pas sciemment des informations personnellement identifiables sur les enfants de moins de 13 ans ni ne les commercialise. Si un enfant de moins de 13 ans a fourni des données personnelles à Kubota via notre site Web, un parent ou un tuteur peut contacter Kubota pour demander que les informations soient supprimées de nos dossiers. Après réception d'une telle demande, nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer les informations de l'enfant de nos dossiers.

Si vous craignez que nous avons violé vos droits, vous pouvez déposer une plainte en communiquant avec Kubota comme indiqué dans la section Comment nous contacter. Notre responsable de la protection des données gérera votre plainte et vous donnera des informations supplémentaires sur la façon dont elle sera traitée.

Vous avez le droit de porter plainte auprès du Bureau du Commissaire à l'information si vous pensez que nous n'avons pas traité votre demande de manière appropriée. Pour plus d'informations sur la façon de contacter l'ICO, veuillez consulter leur site web.

7. TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNEÉS

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous collectons à votre sujet à des destinataires dans des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été collectées à l'origine. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Lorsque nous transférons vos informations à d'autres pays, nous protégerons ces informations comme décrit dans cet avis de confidentialité ou tel qu'il vous sera communiqué au moment de la collecte des données. 

Veuillez noter que Kubota procède à un processus de sélection drastique avant de choisir les processeurs de données avec lesquels nous partageons vos données personnelles. Kubota a mis en place un contrat approprié pour assurer la protection des données personnelles.

8. COMMENT NOUS CONSERVONS ET PROTÉGEONS VOS DONNÉES

La sécurité de vos données personnelles est importante pour Kubota. Nous nous engageons à protéger les informations que nous recueillons. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les renseignements personnels que vous fournissez ou que nous recueillons contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentels, illégaux ou non autorisés. Ces mesures de protection visent à protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de l'information que vous nous fournissez. Nous évaluons périodiquement les risques liés à vos informations et mettons à jour nos politiques, procédures et technologies en conséquence.

Kubota stocke les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser l'objectif pour lequel les informations ont été collectées, sauf si cela est demandé ou autorisé par la loi en vigueur. Nous prenons des mesures pour détruire ou rendre anonyme de manière permanente les informations personnelles si la loi l'exige ou si elles ne sont plus nécessaires à notre objectif.

Aucune transmission de données sur Internet ou autrement ne peut être garantie à 100% sécurisée. En conséquence, malgré nos efforts pour protéger vos informations, Kubota ne peut garantir ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez en ligne. Vous transmettez toutes ces informations à vos risques et périls.

9. MISES A JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cet avis de confidentialité est mis à jour a tout moment et sans préavis afin de refléter les changements de nos pratiques en matière de renseignements personnels. Une notification bien visible et pertinente sera affichée sur les sites Web afin de vous informer de tout changement important apporté à cette politique de confidentialité et nous en indiquerons en bas la dernière mise à jour. Votre consentement peut à nouveau vous être demandé, dans certaines circonstances, lors d'une mise à jour.

10. COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, les pratiques de confidentialité de Kubota ou si vous souhaitez exercer vos droits ou mettre à jour les informations ou les préférences que vous nous avez fournies, veuillez cliquer ici.

Vous pouvez également nous envoyer un courriel ou nous écrire en utilisant les coordonnées ci-dessous:

Data Protection Officer
Kubota Holdings Europe B.V.
Hoofdweg 1264,
2153LR Nieuw-Vennep The Netherlands
kuk_g.privacy@kubota.com

Novembre 2019